هي صفحة إلكترونية مستقلة يتم إنشائها بغرض بيع منتج او خدمة محددة على جمهور يتم استهدافه بعناية من خلال حملات التسويق على المنصات المختلفة.
لماذا يتم استخدام صفحات الهبوط؟
الغرض من استخدام صفحات الهبوط عوضً عن الصفحات الرئيسية للموقع الإلكتروني للشركة هو مدى فاعليتها عندما يتم تصميمها بشكل دقيق لتحاكي تحديات واحتياجات فئة محددة من الجمهور المستهدف تتناسب مع رغباتهم وتطلعاتهم بمنتج او خدمة مما يؤدي إلى رفع نسبة تحويل زوار صفحة الهبوط إلى عملاء.
مثال لصفحة هبوط إحترافية لشركة تمارا وتعريف لأجزاء الصفحة.
الجزء الرئيسي لصفحة الهبوط. يتكون الجزء الرئيسي لصفحة الهبوط من ثلاث عناصر أساسية وهي:
العنوان الرئيسي (Headline) - عنوان مختصر وابداعي يرفع مستوى اهتمام زوار الصفحة.
العنوان الفرعي (Value proposition) - نص قصير يقدم وعدَا يحصل عليه العميل عند شراء المنتج او الخدمة.
صورة أو جرافيك أو مقطع قصير يدعم العنوان الرئيسي والفرعي.
الشركاءالحاليين. الهدف من اضافة هذا الجزء هو رفع مستوى الثقة بمقدم المنتج او الخدمة من خلال مشاركة اسماء الشركات التي يتعاملون معها، خاصة اذا كانت شركات معروفة فثقة هائولاء الشركاء كفيلة برفع ثقة زائر صفحة الهبوط لشراء المنتج او الخدمة.
المميزات. بإمكانك اضافة ابرز ثلاث مميزات للمنتج او للخدمة المقدمة مع الاخذ بعين الاعتبار ان تكون هذه المميزات جزء مهم في اتخاذ القرار من قبل زوار الصفحة عند الوصول لمرحلة المقارنة مع المنافسين ومن ثم اتخاذ القرار. يجب الالتفات الى ان المميزات هي الخصائص المتعلقة بالمنتج او الخدمة وليست النتائج المرجوة او المتوقعة عند استخدام المنتج او الخدمة، على سبيل المثال، اذا اعتبرنا ان اعلانات محركات البحث عبارة عن منتج تقدمه شركة قوقل فأن احد مميزات الاعلانات على محركات البحث هو ظهور الاعلان عندما يكون الجمهور المستهدف يبحث بشكل نشط عن منتج او خدمة يقدمها المعلن.
الفوائد. الفوائد هي النتائج التي يرجوها زائر الصفحة بعد عملية الشراء واستخدامه للمنتج او الخدمة المقدمة، وتأثر فوائد المنتج على الجمهور المستهدف بشكل كبير بحيث تساهم في اقناع العميل بالقيام بعملية الشراء او التوجه لشركة منافسة تقدم منتج او خدمة مشابهة. تختلف الفوائد عن المميزات بانها تأتي بناء على مميزات المنتج وليس العكس، لو افترضنا نفس المثال السابق وهو اعلانات شركة قوقل على محركات البحث، نجد ان الفائدة هو نسبة تحول اعلى للجمهور المستهدف إلى عملاء بعد النقر على الاعلان مقارنًة بطرق اخرى للاعلان كالاعلانات التي تقدمها منصات التواصل الاجتماعي.
توصيات العملاء الحاليين. التوصيات هي عبارة عن اقتباسات لما يقوله عملاء اخرون عن المنتج او الخدمة المقدمة بناء على تجربتهم الشخصية والفائدة التي حصلو عليها عند حصولهم على المنتج او الخدمة، وتساهم هذه التوصيات في رفع مستوى الثقة بالشركة وما تقدمه من منتجات او خدمات وبالتالي رفع معدل تحول الزاور الى عملاء. اضف على ذلك ان ارفاق صور العملاء لتوصياتهم في صحفحة الهبوط يرفع معدل تحول العملاء بنسبة 10% بناء على (DigitalOuasis). يجب الاخذ بعين الاعتبار باختيار توصيات من عملاء سابقون قامو بشراء نفس الخدمات او المنتجات التي تم عرضها على صفحة الهبوط عوضً عن اختيار توصيات عشوائية لمنتجات او خدمات اخرى يتم بيعها من قبل نفس المزود ولكن ليست معروضة على صفحة الهبوط او ليست هي المنتجات او الخدمات الرئيسية التي يتم محاولة بيعها على الصفحة.
الدعوة لاتخاذ اجراء من قبل زوار الصفحة. قد تعتقد ان في حال تطبيق واضافة ما تم ذكره سابقًا كافٍ لان يقوم زوار الصفحة بطلب المنتج او الخدمة مباشرة بدون توجيههم بشكل مباشر للقيام بعملية الشراء ، ولكن بناء على مقال تم نشره من قبل قوقل نجد ان إضافة دعوة لاتخاذ اجراء بطريقة ابداعية مخصصة للفئة المستهدفة يساهم في رفع معدل اتخاذ اجراء بنسبة 202% مقابل دعوة لاتخاذ اجراء بنمط تقليدي، وجد ان اضافة ايقونة او نموذج معين مع اضافة عبارة تدعو لاتخاذ اجراء بعملية الشراء اوطلب تسعيرة وما شابه ذلك ترفع من نسبة حويل زوار الصفحة إلى عملاء.
الأسئلة الشائعة. تساهم اضافة الاسئلة الشائعة والاجابات المرفقة لها على اضافة معلومات مهمة قد يرغب زوار الصفحة في معرفتها لاهميتها بالنسبة لهم في اتخاذ قرار الشراء، بامكانك اضافة الاسئلة والاجوبة بحيث لا تاخذ جزء كبير من الصفحة من خلال اخفاء الاجوبة الا في حال قام الزائر بالضغط على السؤال ومن ثم تظهر الاجابة.
أنواع صفحات الهبوط:
صفحات الهبوط للتسويق:
صفحات ترويج المنتجات أو الخدمات.
صفحات جمع المعلومات لاستهداف العملاء المحتملين.
صفحات الهبوط للتسجيل:
صفحات تستخدم لجمع معلومات الزبائن وتسجيلهم في خدمة معينة.
صفحات الهبوط للعروض الترويجية:
تقديم عروض خاصة أو تخفيضات للزبائن.
صفحات الهبوط للحملات الإعلانية:
تستخدم لتحقيق أهداف محددة للحملة الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها.
صفحات الهبوط للتجارب الاستخدامية (Landing Page for A/B Testing):
تستخدم لتجربة اداء الصفحة وما يتعلق بمعدل تحويل الزوار إلى عملاء قبل اعتمادها للإستخدام.
صفحات الهبوط لجمع المعلومات:
تستخدم لجمع بيانات الاتصال أو استطلاعات الرأي.
صفحات الهبوط للفعاليات أو الندوات:
تستخدم لترويج وتسجيل المشاركين في فعاليات أو ندوات معينة.
صفحات الهبوط للتعليم:
توفير محتوى تعليمي أو إرشادات للمستخدمين.
أفضل منصة لإنشاء وتصميم صفحة هبوط احترافية:
يوصي فريق ليدس بإنشاء المواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط على منصة ويب فلو (Webflow) لعدة أسباب، ومنها:
تصاميم بصرية رائعة وسهولة الاستخدام:
يوفر واجهة سهلة الاستخدام تسمح للمستخدمين بتصميم وتخطيط مواقعهم وصفحات الهبوط بشكل بصري دون الحاجة إلى البرمجة.
تطوير صفحات الموقع وتعديلها بشكل لحظي:
يمكن للمستخدمين رؤية التغييرات التي يقومون بها بشكل لحظي، مما يسهل عليهم ضبط التصميم بشكل دقيق.
استجابة الموقع ليتناسب مع حجم الشاشات المختلفة(Responsive Design):
يدعم تصميم يتجاوب مع الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية بشكل فعّال، مما يسمح بتجربة مستخدم متميزة على مختلف الأجهزة.
قوالب إحترافية جاهزة:
يتيح استخدام قوالب جاهزة وبتصاميم حديثة لتسريع عملية تطوير المواقع وتوفير الوقت.
يدعم المتاجر الإلكترونية:
يوفر أدوات لبناء مواقع التجارة الإلكترونية، مما يتيح للمستخدمين بيع المنتجات عبر الإنترنت، ولكن لا ننصح بإستخدام المنصة لإنشاء المواقع الإلكترونية لتوفر خيارات اخرى مناسبة للمتاجر الإلكترونية مثل منصة سله وزد، خاصة للمتاجر الإلكترونية في السعودية.
استضافة مدمجة:
يوفر خدمة استضافة مدمجة، مما يجعل عملية نشر الموقع أمرًا سهلاً.
تكامل سلس مع خدمات أخرى:
يتيح ربط سهل مع خدمات أخرى مثل Google Analytics وMailchimp وغيرها لتحليل وتعزيز أداء الموقع.
قاعدة بيانات ديناميكية:
يوفر قاعدة بيانات ديناميكية تسمح بإدارة المحتوى بشكل فعّال وسلس.
.png)
.jpg)